Microsoft 365 & IT-Kollaboration
für E-Mail, Teams und Telefonie
Wir richten Microsoft Teams, E-Mail, IP-Telefonie und Dokumentenmanagement ein und betreuen alles dauerhaft aus einer Hand. So kann sich Ihr Team auf die eigentliche Arbeit konzentrieren.
Alle Kommunikationswege, von uns eingerichtet und betreut
Unternehmenskommunikation umfasst heute mehr als E-Mail. Wir bringen alle Kanäle zusammen und halten sie am Laufen.
Microsoft Teams: Chat, Video & Telefonie in einer App
In Teams laufen Chat, Video-Meetings, Telefonanlage und Dateifreigabe in einer Oberfläche zusammen. Wir richten Teams ein, konfigurieren Telefonnummern und Leitungen und übernehmen die laufende Verwaltung.
- Einrichtung von Teams-Kanälen nach Abteilung und Projekt
- Teams Phone: klassische Rufnummern über Teams, ohne separates Telefon
- SIP-Trunk-Anbindung an bestehende Telefonanlage oder Direct Routing
- Meeting-Räume mit Teams-Hardware (Kameras, Displays, Lautsprecher)
- Anrufweiterleitungen, Warteschlangen und Durchwahlen konfiguriert
- Gastzugang für externe Partner und Kunden
- Integration mit Microsoft 365: Kalender, Kontakte und Dateien direkt in Teams
- Schulung Ihres Teams für einen schnellen, produktiven Start
Geschäftliche E-Mail & Exchange Online
E-Mail unter Ihrer eigenen Domain mit vollem Funktionsumfang: freigegebene Kalender, Verteiler, gemeinsame Postfächer, Abwesenheitsvertretungen und Archivierung, DSGVO-konform eingerichtet.
- Exchange Online: E-Mail, Kalender, Kontakte und Aufgaben
- Gemeinsame Postfächer (z. B. info@, buchhaltung@)
- Verteilergruppen und dynamische Verteilerlisten
- Migration von lokalem Exchange oder einem anderen Anbieter
VoIP & IP-Telefonie
ISDN ist abgeschaltet. Wer noch eine klassische Telefonanlage nutzt, braucht jetzt eine Lösung. Wir stellen auf IP-Telefonie um, mit Ihren bisherigen Rufnummern, Tischtelefonen und der Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu telefonieren.
- Migration von ISDN/Analog auf SIP-Telefonie
- IP-Tischtelefone (Yealink, Snom), konfiguriert und einsatzbereit geliefert
- Softphone-App für PC und Smartphone, damit Sie auch unterwegs erreichbar sind
- Telefonanlage als Cloud-PBX oder lokale Lösung
SharePoint & Dokumentenmanagement
Mit SharePoint liegen Ihre Dokumente zentral in der Cloud statt verstreut auf lokalen Laufwerken. Dazu gehören ein Versionsverlauf, Zugriffsrechte und die direkte Integration in Teams und Office.
- Aufbau einer strukturierten SharePoint-Dokumentenbibliothek
- Berechtigungskonzept nach Abteilung und Vertraulichkeit
- Versionsverlauf: Jede Änderung ist nachvollziehbar und lässt sich rückgängig machen
- Migration lokaler Netzlaufwerke und Dateiserver in die Cloud
Video-Konferenzsysteme & Meeting-Räume
Hybride Meetings funktionieren nur, wenn die Technik stimmt. Wir planen und installieren Meeting-Räume mit Kameras, Mikrofonen und Displays, die vollständig in Teams oder Zoom eingebunden sind.
- Microsoft Teams Rooms: zertifizierte Hardware für den Konferenzraum
- PTZ-Kameras, Konferenzmikrofone, interaktive Displays
- One-Touch-Join: Meeting startet auf Knopfdruck
- Remote-Verwaltung und Monitoring aller Raumsysteme
Managed Kommunikation im laufenden Betrieb
Kommunikationssysteme brauchen laufende Betreuung: neue Mitarbeiter, Rufnummer-Änderungen, Teams-Updates, Spam-Schutz. Wir übernehmen den Betrieb und sorgen dafür, dass alle Kommunikationsdienste verfügbar bleiben.
- Nutzerverwaltung: Onboarding, Offboarding, Änderungen
- Überwachung von E-Mail-Zustellung und Spam-Schutz
- Teams-Administration: Kanäle, Berechtigungen, Telefonnummern
- Updates und Patches aller Kommunikationssysteme
- Persönlicher Helpdesk bei Kommunikationsproblemen
Wir betreuen Ihre Kommunikation
auch nach der Einrichtung.
Teams ist schnell gekauft. Die eigentliche Arbeit sind eine sauber konfigurierte Telefonanlage, eine zuverlässige E-Mail-Zustellung, ein funktionierendes SharePoint und gut eingebundene Konferenzräume.
Als Ihr Managed Kommunikations-Partner übernehmen wir die gesamte Verantwortung: von der Migration bis zum täglichen Betrieb, von der Einrichtung neuer Mitarbeiter bis zur Entstörung. Sie zahlen dafür einen festen Monatsbeitrag und haben einen Ansprechpartner.
- Microsoft Teams Administration & Pflege
- Exchange Online: Postfächer & Verteiler verwalten
- VoIP-Telefonanlage: Nummern & Weiterleitungen
- SharePoint-Pflege & Berechtigungsverwaltung
- Onboarding & Offboarding aller Kommunikationsdienste
- E-Mail-Sicherheit & Spam-Schutz aktiv betrieben
- Persönlicher Ansprechpartner & Ticketsystem
- Regelmäßiger Kommunikations-Statusbericht
Von der Bestandsaufnahme bis zur reibungslosen Kommunikation
Wir stellen Ihre Kommunikationssysteme in vier planbaren Schritten um und achten darauf, dass Ihr Betrieb dabei weiterläuft.
Bestandsaufnahme & Analyse
Wir erfassen alle genutzten Kommunikationsdienste: E-Mail-System, Telefonanlage, Tools für Videokonferenzen, Dateiablage. Wir identifizieren Schwachstellen, überflüssige Kosten und Migrationsbedarf.
Konzept & Festpreisangebot
Wir empfehlen die passende Lösung für Ihre Unternehmensgröße und Ihre Anforderungen, mit konkretem Migrationsplan, Zeitplan und Festpreis. Einmalkosten und Monatsbeitrag weisen wir getrennt aus.
Migration & Einrichtung
Wir migrieren E-Mails, Kontakte und Dokumente, richten Teams und Telefonie ein und schulen Ihr Team. Wir gehen schrittweise vor, damit Sie während der Umstellung erreichbar bleiben.
Laufender Betrieb & Support
Nach der Einrichtung übernehmen wir den Dauerbetrieb: Nutzerverwaltung, Updates, Störungsbehebung und regelmäßige Berichte.
KI-generiertes Bild
Was Unternehmen uns zur Kommunikation fragen
Wir telefonieren noch über ISDN. Was müssen wir tun?
ISDN ist in Deutschland abgeschaltet. Wer noch über ISDN telefoniert, nutzt eine Übergangslösung seines Anbieters, die oft instabil und teuer ist. Der Wechsel zu VoIP ist technisch einfach: Wir übernehmen die Rufnummern und konfigurieren die neue Telefonanlage, die Mitarbeiter merken kaum einen Unterschied. In vielen Fällen sinken dabei auch die Telefonkosten.
Brauchen wir noch separate Tischtelefone, wenn wir Teams nutzen?
Nicht zwingend. Mit Teams Phone telefonieren Sie mit Ihrer normalen Geschäftsrufnummer direkt über Teams, am PC, Notebook oder Smartphone. Wer ein physisches Telefon bevorzugt oder braucht (z. B. Empfang, Lager), kann Teams-zertifizierte IP-Telefone anschließen. Wir empfehlen den richtigen Mix für Ihren konkreten Fall.
Was passiert mit unseren E-Mails und Kontakten bei einer Migration?
Wir übertragen alle bestehenden E-Mails, Kalendereinträge und Kontakte vollständig in die neue Umgebung. Die Migration läuft im Hintergrund, Ihre Mitarbeiter arbeiten während des gesamten Prozesses normal weiter. Erst wenn alles übertragen und geprüft ist, wird die endgültige Umstellung aktiviert.
Wir nutzen bereits Microsoft 365. Was bringt Ihre Betreuung zusätzlich?
Eine passend konfigurierte Teams-Telefonanlage, ein strukturiertes SharePoint, korrekte Spam-Filter-Einstellungen und ein gepflegtes Berechtigungskonzept entstehen nicht mit dem Kauf der Lizenzen. Diese Arbeit übernehmen wir. Viele Kunden, die M365 bereits nutzen, kommen zu uns, weil sie merken, dass sie es nur halb nutzen oder Sicherheitslücken haben.
Können auch Homeoffice-Mitarbeiter die Bürorufnummer nutzen?
Ja, das ist einer der großen Vorteile der IP-Telefonie. Mit Teams Phone oder einer Cloud-PBX klingelt die Bürorufnummer gleichzeitig am PC, am Softphone auf dem Smartphone und am Tischtelefon, unabhängig davon, wo sich der Mitarbeiter befindet. Anrufer merken nicht, ob jemand im Büro oder im Homeoffice sitzt.
Wie schnell können wir loslegen?
Nach dem kostenlosen Beratungsgespräch erstellen wir innerhalb weniger Tage ein konkretes Angebot. Einfache Migrationen (z. B. E-Mail zu Exchange Online bei 10–15 Nutzern) sind oft in 1–2 Wochen abgeschlossen. Komplexere Setups mit Teams-Telefonie und SharePoint planen wir in der Regel mit 3–6 Wochen, und zwar so, dass Ihr Betrieb weiterläuft.
Vertiefen Sie das Thema
Im Erstgespräch gehen wir Ihre Telefonie, Postfächer und Dateiablage durch.
Das Angebot folgt wenige Tage danach.
Wir führen die passende Kollaborationslösung für Ihr Team ein, von der Planung bis zur Schulung der Mitarbeiter. Das Erstgespräch ist kostenlos.
